Pålidelighed
Vi overholder vores aftaler og følger op på det arbejde, vi har ansvaret for.
Vi skaber sammenhæng mellem ejendommens drift, beboernes hverdag og bestyrelsens behov for overblik.

Novelia varetager den daglige drift og vedligeholdelse af bolig- og erhvervsejendomme. Vi samarbejder med foreninger, ejere og administratorer om løsninger, der passer til den enkelte ejendom.
Vores mål er en velholdt ejendom og en tryg hverdag for dem, der bruger den. Det kræver faglighed, kontinuitet og en samarbejdspartner, som kender ejendommen og følger op på arbejdet.
Aftalen kan omfatte alt fra rengøring og pasning af fællesarealer til varmemesterfunktion, koordinering af håndværkere og hjælp ved akutte skader. Indhold, omfang og opfølgning aftaler vi med jer.
Vores værdier danner grundlag for kontakten
med jer og for det arbejde, vi udfører.
Vi overholder vores aftaler og følger op på det arbejde, vi har ansvaret for.
Vi er til stede, lytter til beboerne og prioriterer en tæt dialog med jer.
Vi udfører arbejdet grundigt og med faglig omhu, også i detaljerne.
Vi sammensætter opgaver og aftaler efter ejendommens behov.
I får en faglig vurdering og en tydelig pris med gennemsigtige vilkår.
Vi tager ansvar for de aftalte opgaver og følger dem fra henvendelse til afslutning.
Vi gennemgår gerne ejendommen sammen med jer
og udarbejder et uforpligtende tilbud på de ønskede opgaver.